Assistance w 2 kliknięciach

Wdrożyliśmy innowacyjną technologię opartą na AI, która radykalnie upraszcza i przyspiesza wezwanie pomocy drogowej w przypadku kolizji, wypadku czy zdarzenia losowego – dokładnie wtedy, gdy liczy się każda minuta. Zamiast długiej rozmowy, szukania numeru polisy czy przepisywania danych, do zgłoszenia wystarczy jedno zdjęcie tablic rejestracyjnych uszkodzonego pojazdu oraz numer telefonu klienta.

Od teraz użytkownik nie musi znać numeru polisy, VIN ani szczegółów pojazdu. Inteligentny algorytm samodzielnie odczyta niezbędne informacje z tablic rejestracyjnych oraz metadanych zdjęcia, a pomoc zostanie skierowana dokładnie w miejsce wykonania fotografii.

W assistance liczy się jedno: szybkie, skuteczne i bezproblemowe wsparcie. Nasze rozwiązanie eliminuje stres, skraca czas reakcji i minimalizuje ryzyko błędów – zarówno po stronie klienta, jak i operatora.

Jak to działa? – wystarczy zdjęcie pojazdu i numer telefonu

1. Użytkownik wyszukuje w przeglądarce internetowej hasła takie jak „pomoc assistance” i trafia na prosty formularz online Partnera.
2.  W kilku sekundach przesyła zdjęcie pojazdu oraz podaje numer telefonu.
3. Algorytm AI automatycznie odczytuje numer rejestracyjny i odnajduje powiązaną polisę w systemie.
4. Zgłoszenie rejestrowane jest automatycznie, bez potrzeby ręcznego wprowadzania danych.
5. Geolokalizacja z metadanych EXIF pozwala precyzyjnie ustalić miejsce zdarzenia – bez tłumaczenia „gdzie dokładnie stoi auto”.
6. Operator Global Assistance Polska natychmiast przejmuje zgłoszenie i organizuje odpowiednią pomoc drogową.

Dzięki temu rozwiązaniu użytkownik pojazdu zyskuje spokój i poczucie bezpieczeństwa, a partnerzy – szybszą obsługę i wyższą satysfakcję użytkowników.